lunes, 22 de octubre de 2012

Deserción: en 17 universidades, deserta más de un 25% de los alumnos de primer año


Según datos del Ministerio de Educación, en promedio, el 22% de los estudiantes abandona los estudios.

Informe publicado en el Diario La Tercera, de Santiago de Chile.

En los años 80, las tasas de deserción en las universidades chilenas superaban el 50%. Hoy, en promedio uno de cada tres alumnos abandona sus estudios al término del primer año. Un problema que afecta, en su mayoría, a alumnos de primer y segundo año y a los más vulnerables y que repercute directamente en el bolsillo familiar.

Sólo en las últimas década se han tomado medidas para revertir la situación. Aun así, de las 52 universidades existentes, 22 siguen teniendo tasas de abandono estudiantil superior al promedio del país: 22%, al término del primer año. En 17, un cuarto de los alumnos o más abandona.

De acuerdo con los últimos datos del Ministerio de Educación, los planteles que tienen las tasas más altas de deserción son: Universidad del Mar, donde el 42% dejó el plantel; Arturo Prat y Arcis, con 40%, cada una.  Le siguen Internacional Sek y Ucinf, con 35% de abandono. En la Universidad de Atacama, un 30% de los estudiantes abandonó al término del primer año; mientras que en la U. Adventista, Uniacc y Viña del Mar, lo hizo el 28%, y en la Academia de Humanismo Cristiano, el 27%.

Los indicadores son los usados para calcular los aranceles de referencia para 2012 y consideran a la cohorte que ingresó en 2010. El tema afecta también a los planteles, ya que este será un indicador más importante en los futuros aranceles de referencia.

Son precisamente estas instituciones las que preocupan al Mineduc. “Nos preocupa el abandono masivo, por lo que queremos que el nuevo arancel de referencia lo refleje. Que los planteles se ubiquen como parte de su misión el poder atender a alumnos con carencias académicas o económicas. Será un instrumento muy potente porque entregará señales de mayor financiamiento público a las instituciones que disminuyen la deserción en un ambiente de inclusión social”, dice Ugarte.

La pregunta es ¿cómo se frena? A juicio del académico de la U. de Talca, Sebastián Donoso, a través de programas de acompañamiento y nivelación para los jóvenes con brechas socioeconómicas y de capital cultural. Es lo que ha hecho el Ministerio de Educación, que ha desplegado una serie de medidas para disminuir la deserción. Entre ellas, mil becas de nivelación, a partir de este año, para alumnos vulnerables, que pasarán a 2.500 becas para el próximo año. “Estamos contentos, pasamos de un 70% a 75% de ramos aprobados entre los alumnos beneficiados con la beca en el primer semestre. Esperamos que la proyección hacia el segundo semestre camine en la misma dirección”, explica el jefe de educación superior del Mineduc, Juan José Ugarte.

Además, el Mineduc ofrece convenios de desempeño y concursos con fondos públicos ligados a la capacidad que tienen las universidades por retener a sus estudiantes. “Antes el fracaso se veía como responsabilidad del alumno. Hoy se está corrigiendo esto y es necesario que las instituciones se hagan cargo de la educación, que lo acompañen y le den una real oportunidad”, explica Sebastián Donoso. Es lo que hacen, según el académico, las universidades con mejores tasas, lista que es liderada por las Ues. Tradicionales. Entre ellas están la U. del Bío-Bío, Chile, Católica y UMCE.

Las que preocupan

La carrera de Ingeniería en la Universidad de Atacama es una de las que más preocupa a las autoridades del plantel. Cuenta con una matrícula cercana a 800 alumnos, un 40% de los cuales abandona la carrera al término del primer año. Una realidad que se replica a nivel institucional. El plantel tiene una tasa de retención del 70%. Es decir, pierde al 30%.

¿Las razones? “Muchos alumnos son de los quintiles inferiores y vienen con vacíos desde la enseñanza media que se suman a las dificultades económicas. El otro punto es el vocacional: se matriculan en carreras de segunda preferencia para ingresar por dentro a las más demandadas, como Geología e Ingeniería en Minas”, explica el director de pregrado, Mario Guevara.

En Iquique, las autoridades del plantel estatal Arturo Prat explican que sus altas tasas se deben a diversos factores. Entre ellos, los problemas burocráticos que no les permitieron ingresar a tiempo al Mineduc la lista total de matriculados de segundo año. Además, el director de docencia, Fernando Cortés, dice que un 48% de la matrícula corresponde a trabajadores que continúan sus estudios en pregrado, lo que hace más difícil su retención.

Entre las instituciones privadas, la Ucinf explica que el abandono de más de un tercio de los alumnos se debe a las brechas de contenidos que traen de enseñanza media. “El 95% son egresados de colegios municipales y subvencionados”, dice el director de Aseguramiento de la Calidad, Alejandro Villela. Otra razón: “Recién en 2011 fuimos acreditados y los alumnos pudieron acceder al CAE. Antes, muchos se retiraron por dificultades económicas”. Según la autoridad, la retención de alumnos desde entonces ha mejorado, porque se han centrado en prestar apoyo de aprendizaje a los alumnos que lo necesiten.

Para la U. de Humanismo Cristiano, el panorama es similar. Un 27% de sus alumnos nuevos se retira. Sin embargo, creen que esto es un mal menor, pues logran revertir las cifras al final de la carrera. “Si un alumno no tiene las competencias para continuar, retenerlo puede ser una acción más irresponsable, porque lo único que genera es que se endeude”, dice el director de planificación del plantel, Patricio Pulgar.

Medidas

Las universidades asumen que les cuesta retener a los estudiantes. Pero ya refuerzan las medidas para que estos no abandonen. En la Ucinf, por ejemplo, a los alumnos de primer año le realizan una prueba de diagnóstico para detectar las falencias. Tras esto, cursan programas de nivelación. A partir de 2013 se implementará el centro de apoyo al aprendizaje, que realizará tutorías especializadas a los estudiantes que lo necesiten. Lo mismo ocurre cuando el joven reprueba un ramo.  El plantel invierte $ 350 millones al año en nivelación.

Asimismo, la U. de Atacama, a partir de este año, realizará una renovación curricular que incorpora en la malla de estudios cursos de nivelación de matemática, lenguaje y desarrollo personal. A esto se suma un programa de seguimiento al estudiante de primer año.

Tasas más altas

Universidad                              Deserción (%)

U. del Mar                                42
U. Arturo Prat                           40
U. Arcis                                   40
U. Sek                                     35
Ucinf                                        35
U. de Atacama                         30
U. Adventista                            28
Uniacc                                     28
U. de Viña del Mar                    28
A. de Humanismo                     27

Tasas más bajas

Universidad                              Deserción (%)

U. de los Andes                         9
U. de Talca                               10
U. del Maule                             11
U. Católica                               11
U. de Chile                               12
U. del Bío Bío                           15
U. del Desarrollo                       15
Utem                                       15
U. San Sebastián                     15
U. Santo Tomás                       15                               

Fuente: Mineduc

De cualquier manera las tasas de deserción son bastante altas. Algo está fallando en el sistema de "atención al cliente". Parece que no se está haciendo lo suficiente en el tema de la fidelización y servicio al alumno.

Capacitación a Distancia de Marketing Educacional



2º versión en Noviembre 2012

El 12 de Noviembre 2012 se inicia el seminario-curso de Capacitación a Distancia sobre marketing educacional: “Estrategias de marketing aplicadas a las instituciones educativas”. Tiene una duración de dos semanas y se dicta en español.
                   
El Seminario está orientado para directores, académicos, coordinadores y profesionales de las áreas de comunicación, marketing, publicidad, relaciones públicas y personal de apoyo y contacto de  Universidades, Escuelas, Institutos, Academias y Colegios que busquen implementar estrategias y tácticas de marketing aplicadas al ámbito educativo.

Los 5 módulos a tratar son los siguientes: Creación de valor de marca en la educación, Marketing estratégico: el alumno es un cliente, Modelo estratégico original Bucket Business Education y Uso de la tecnología en la promoción y venta de servicios educativos.

Características: acceso 7 x 24 a la Plataforma e-learning, material de estudio descargable e imprimibles 100% en español, soporte Online personalmente con el instructor especialista Herman Bustos y además desarrollo de casos prácticos. El formato es didáctico e interactivo y está basado en talleres de casos que incluyen excelentes y dinámicos materiales de trabajo mediante plataforma web, que incluye, foros para las dudas y discutir los temas semanales, sistemas de chat y mensajería interna con el profesor, ejercicios didácticos, presentaciones, videos conferencias, etc. y con evaluaciones prácticas para la aprobación y certificación.
                                               
Las inscripciones ya están abiertas en Soluciones en Capacitación, Registro N° 43412 Servicio Nacional de Capacitación y Empleo SENCE- CHILE. Certificada Normas de calidad  ISO 9001 y NCh 2728 por Bureau Veritas. La  plataforma e-learning  tecnológica corresponde a Semantic.

Se puede solicitar la Ficha de Inscripción y consultas directas en el mail: info@solucionesencomunicacion.cl o al móvil (56-9) 334 03 12

Toda la información se puede ver en: E-Learning Marketing Educacional

Es una gran oportunidad que no se pueden perder.

martes, 16 de octubre de 2012

Conferencia: Emprendimiento, Creatividad y Liderazgo



En el Instituto Profesional Chileno-Norteamericano

Este 30 de Octubre 2012, a las 15 horas, en el Auditorium del Instituto Profesional Chileno-Norteamericano, estaré dictando la Conferencia titulada “Aquila non capit muscas” (el águila no caza moscas) sobre emprendimiento, creatividad y liderazgo, para los estudiantes de esa casa de estudios y también para público en general. El objetivo es motivar y hacer pensar a los jóvenes sobre la importancia de la iniciativa personal y de la gestión  profesional.

La conferencia será expositiva y participativa, con ejemplos, casos, humor, anécdotas, pautas de reflexión, etc. Estará apoyada por Power Point y audiovisuales. Entre los temas a tratar están: pensar diferente, la importancia de los fracasos, la edad no es impedimento para ser emprendedor, claves del emprendimiento,  casos de emprendimiento de  jóvenes chilenos y extranjeros, la creatividad, factor esencial para el emprendimiento, como ser un profesional ganador y emprendedor, por qué cada persona es una marca, inventar un trabajo, etc.  

Toda la comunidad del Instituto y el público en general están invitados a participar de esta actividad sin costo.

Sede Moneda. Dirección: Moneda 1467
Teléfono: (56-2) 677 7070
Santiago de Chile